อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ w69.th

เอกสารนี้อธิบายข้อตกลงระหว่างคุณกับ w69.th เมื่อเปิดบัญชีและใช้บริการของเรา ครอบคลุมสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย รวมถึงกฎเกณฑ์การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy

ครอบคลุมบัญชีในประเทศไทยระเบียบการฝากถอนชัดเจนความรับผิดชอบทั้งสองฝ่ายคาสิโนสดและสล็อต
w69.th ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ w69.th
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ ต้องการขอข้อมูลบัญชีของคุณ หรือพบปัญหาในการทำความเข้าใจเงื่อนไขใดๆ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับระเบียบการฝากถอน ความรับผิดชอบของบัญชี และสิทธิของคุณตามข้อกำหนดที่เรากำหนดไว้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ รวมถึงอธิบายกฎเกณฑ์การฝาก-ถอนและระเบียบบัญชีที่คุณต้องการทราบเพิ่มเติม

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาเอกสารเงื่อนไขล่าสุดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามมาพร้อมข้อความ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในเมนูบัญชีของคุณ คุณจะพบบทความที่อธิบายข้อกำหนดแต่ละข้อ รวมถึงตัวอย่างสถานการณ์จริงที่ผู้ใช้บริการมักสงสัย เช่น ระเบียบการถอนเงินและเงื่อนไขการใช้บัญชีหลายอุปกรณ์

การจัดการข้อกำหนด

เราดูแลข้อกำหนดอย่างไร

เราเก็บรักษาข้อกำหนดและบันทึกการยอมรับของคุณในระบบที่ปลอดภัย เพื่อให้คุณและเราสามารถอ้างอิงได้เมื่อมีข้อสงสัย เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญและแจ้งให้คุณทราบผ่านบัญชี ข้อมูลการยอมรับข้อกำหนดของคุณจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี

การจัดเก็บข้อมูลการยอมรับ

เมื่อคุณสมัครบัญชีและยืนยันเบอร์โทรศัพท์ เราบันทึกวันเวลาที่คุณยอมรับข้อกำหนดเวอร์ชันปัจจุบัน ข้อมูลนี้จะถูกเก็บไว้ในระบบที่เข้ารหัสและคุณสามารถขอดูประวัติการยอมรับของคุณได้ทุกเมื่อ

การแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากเราปรับปรุงข้อกำหนดในส่วนที่มีผลกระทบต่อการใช้งานบัญชีของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีและขอให้คุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ก่อนทำธุรกรรมครั้งถัดไป คุณสามารถอ่านรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงได้ก่อนตัดสินใจ

การเข้าถึงเอกสารข้อกำหนด

คุณสามารถดาวน์โหลดสำเนาข้อกำหนดเวอร์ชันที่คุณยอมรับไว้ได้จากหน้าบัญชีของคุณ หรือขอให้ทีมซัพพอร์ตส่งเอกสารฉบับเต็มมาทางอีเมล เราเก็บเวอร์ชันเก่าไว้เพื่ออ้างอิงเมื่อคุณต้องการตรวจสอบย้อนหลัง

การขอปิดบัญชี

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงใหม่ หรือต้องการปิดบัญชีด้วยเหตุผลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือทั้งหมดได้ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดตามเงื่อนไข

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คำถามที่ผู้ใช้บริการมักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิของบัญชี และกฎเกณฑ์ที่ต้องปฏิบัติตาม

คุณสามารถเลือกไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่ได้ แต่คุณจะไม่สามารถฝากเงินหรือเล่นต่อได้ คุณยังสามารถถอนเงินคงเหลือทั้งหมดและขอปิดบัญชีได้ตามปกติ เราจะไม่กักเงินของคุณไว้

ครอบคลุม คุณสามารถเข้าบัญชีจากมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ได้ แต่ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์เดียวกันในการยืนยันตัวตน หากเราตรวจพบการใช้บัญชีจากหลายเครื่องพร้อมกันอย่างผิดปกติ เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนอีกครั้ง

เราแนะนำให้อ่านข้อกำหนดหลักๆ อย่างน้อยส่วนที่เกี่ยวกับบัญชี การฝากถอน และความรับผิดชอบของคุณ เมื่อคุณกดยอมรับ คุณรับทราบว่าคุณได้อ่านและเข้าใจเงื่อนไขทั้งหมด คุณสามารถกลับมาอ่านฉบับเต็มได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชี

ข้อกำหนดระบุว่าคุณต้องใช้ชื่อจริงที่ตรงกับบัญชี PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ของคุณ และเราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก หลังจากนั้นการถอนจะเป็นไปตามขั้นตอนปกติ

เราจะตรวจสอบเหตุการณ์และแจ้งให้คุณทราบผ่านบัญชีหรืออีเมล การละเมิดเล็กน้อยอาจได้รับคำเตือนหรือระงับชั่วคราว การละเมิดร้ายแรงเช่น ใช้บัญชีผู้อื่น ฟอกเงิน หรือโกงระบบ เราจะปิดบัญชีและอาจระงับเงินคงเหลือหากมีข้อพิพาท

ได้ เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณและเลือกดูประวัติการยอมรับข้อกำหนด คุณจะเห็นวันที่และเวอร์ชันที่คุณยอมรับ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาเอกสารฉบับเต็มส่งทางอีเมล
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต